Haftaya biraz espirili başlayalım.
Kargo hizmetleri hakkında karşılanmayan taleplerimi ara ara dile getiriyorum. Şimdiye kadar gördüğüm en ileri deneyim tasarımı Kolay Gelsin’de ama uygulamada hala çok yol var.
Ama son zamanlarda beni en çok şaşırtan McKinsey’in Aygaz ile kargo işine girmesi oldu. McKinsey’cilerle az proje yapmadık, hakikaten çok parlak ve eğlenceli çalışanları vardır, kurum olarak saygım vardır. Fakat konfor alanlarını bırakıp böyle bir işe girmeye nasıl kalkıştılar çok merak ediyorum.
İşin içinde McKinsey varsa bazı verecekleri hizmet hakkında birkaç fikir yürüttüm:
- Kargo talebinizi bir Partner alacak, junior teslim edecek
- Kargosu geciken müşterilere öyle güzel grafiklerle dolu 20 sayfalık bir dosya sunacaklar ki, müşteri özür dileyecek, üstüne daha fazla para teklif edecek
- Kargo elemanı İtalyan kesim siyah takım elbiseli, kravatsız ve beyaz gömlekli olacak
- Kargo elemanı en az iki dili anadili gibi bilecek
- 1 yıl çalışan kargo elemanını master’a gönderecekler
Şaka bir yana merakla bekliyorum.
